Productos

Gestión de Productos

La subsección "Productos" es donde puedes listar y gestionar todos los artículos individuales que tu negocio ofrece para la venta o discusión a través del bot. La página presenta tres pestañas principales: Productos, Web Scraping e Importar Archivos.

Vista principal de la lista de todos tus productos.

Pestaña Productos

Panel de Productos

Métricas generales en la parte superior de la página:

• Total de Productos: El número total de productos listados.
• Recientemente Agregados: Productos añadidos recientemente.
• Productos en Tendencia: Productos populares o frecuentemente vistos.

Tabla de Todos los Productos

Esta tabla proporciona una lista completa de tus productos:

• Casilla de verificación: Para seleccionar varios productos y realizar acciones en lote (si está disponible).
• ID: Un identificador único para el producto.
• Productos: El nombre del producto y, a menudo, una imagen en miniatura.
• Categoría: La categoría a la que pertenece el producto.
• Precio: El precio del producto (por ejemplo, "$20.00 USD").
• Cantidad: El nivel de stock actual o cantidad disponible.
• Disponibilidad: Indica si el producto está "Disponible" o "Agotado".
• Acciones:
  • Ver detalles del producto
  • Editar el producto
  • Eliminar el producto

Utiliza el botón "Agregar Nuevo Producto" para crear una nueva entrada, o el botón "Importar Productos" para importar masivamente vía CSV.

Agregar o Editar un Producto

Al hacer clic en "Agregar Nuevo Producto" o editar uno existente, accederás a un formulario detallado para ingresar o modificar la información del producto.

El formulario completo para gestionar los detalles del producto.

Sección de Detalles del Producto

• Nombre del Producto: El nombre oficial de tu producto.
• Categoría: Selecciona la categoría adecuada de una lista desplegable.
• Descripción: Una descripción detallada del producto, sus características y beneficios.
• Moneda: La moneda para el precio (por ejemplo, USD).
• Precio: El precio de venta.
• Disponibilidad: Selecciona el estado actual de disponibilidad.
• Stock: Cantidad actual en inventario.

Sección de Imágenes del Producto

• Sube imágenes de alta calidad (recomendado: mínimo 200x200 px).
• Arrastra y suelta o utiliza un botón Subir.

Sección de Preguntas de Pago

Esta función permite que el bot haga preguntas específicas durante el proceso de pago (por ejemplo, talla, color, personalización):

• Preguntas Disponibles: Una lista de preguntas predefinidas.
• + Agregar Nueva: Opcionalmente, agrega nuevas preguntas.
• Preguntas Asignadas: Selecciona y reordena las preguntas para este producto.

"Reordenar las preguntas las presentará a los usuarios en una secuencia sistemática durante el proceso de pago del producto."

Sección de Preguntas Frecuentes (FAQ)

Vincula preguntas frecuentes existentes relacionadas con este producto:

• Preguntas Disponibles: FAQs generales.
• Preguntas Asignadas: FAQs específicamente vinculadas a este producto.

Haz clic en Guardar al finalizar.

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Pestaña Web Scraping

La pestaña Web Scraping te permite extraer automáticamente información de productos desde sitios web de comercio electrónico. Esto es ideal para negocios que quieren poblar rápidamente su catálogo de productos extrayendo datos de tiendas en línea o catálogos existentes.

Cómo Funciona

1. Crear una Sesión de Scraping - Proporciona la URL del sitio web y el número máximo de productos a extraer
2. Extracción con IA - El sistema rastrea automáticamente el sitio web e identifica productos
3. Revisar Productos - Revisa, aprueba o rechaza los productos extraídos
4. Importar al Catálogo - Importa los productos aprobados a tu catálogo de productos de ReadyChatAI

Crear una Sesión de Scraping

1. Haz clic en "Nueva Sesión de Scraping" o el botón equivalente
2. Completa la información requerida:
   • URL del Sitio Web: La URL del sitio web a extraer (ej., https://tienda-ejemplo.com)
   • Máximo de Productos: Número máximo de productos a extraer
3. Envía y espera a que el scraping se complete

Consejos para Mejores Resultados:

• Usa la URL principal de la tienda o una página de categoría con múltiples productos
• Asegúrate de que el sitio web sea públicamente accesible (sin requerir login)
• Comienza con un número menor de productos máximos para probar la calidad del scraping

Estado de la Sesión

Estado	Descripción
En Progreso	El scraper está extrayendo productos activamente
Completado	El scraping terminó exitosamente
Fallido	Ocurrió un error durante el scraping
Parcialmente Completado	Algunos productos fueron extraídos pero ocurrieron problemas

Revisar e Importar Productos

Una vez que los productos son extraídos, puedes:

• Aprobar - Marcar productos para importar
• Rechazar - Excluir productos de la importación
• Editar - Modificar detalles del producto antes de importar
• Acciones en Lote - Aprobar Todo, Rechazar Todo, o seleccionar productos específicos

Haz clic en el botón "Importar" para importar los productos aprobados a tu catálogo.

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Pestaña Importar Archivos

La pestaña Importar Archivos te permite importar productos masivamente vía archivos CSV. Esto es útil para migrar datos de productos existentes o agregar múltiples productos a la vez.

Cómo Funciona

1. Haz clic en el botón "Importar Productos" en la parte superior de la página de Productos
2. Sube tu archivo CSV con datos de productos
3. Mapea las columnas del CSV a los campos de producto
4. Revisa y confirma la importación
5. Monitorea el progreso en la pestaña Importar Archivos

Formato CSV

Tu archivo CSV debe incluir columnas para:

• Nombre del Producto (requerido)
• Descripción
• Precio
• Categoría
• Stock/Cantidad
• Estado de disponibilidad
• URLs de imágenes

Sesiones de Importación

La pestaña Importar Archivos muestra todas tus sesiones de importación con:

• Estado: En Progreso, Completado, Fallido o Parcialmente Completado
• Productos Encontrados: Número de productos detectados en el archivo
• Productos Importados: Número importado exitosamente
• Fecha: Cuando se inició la importación

Haz clic en cualquier sesión de importación para ver detalles y gestionar productos individuales.

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Mejores Prácticas

Datos Ricos de Producto = Bot Más Inteligente Cuanta más información detallada y precisa proporciones para tus productos (incluyendo descripciones de imágenes, FAQs vinculadas y preguntas de pago), mejor será tu bot ReadyChatAI para mostrarlos, responder consultas y facilitar un proceso de venta fluido.

• Mantén los Productos Actualizados: Actualiza regularmente precios, disponibilidad y descripciones
• Usa Imágenes de Alta Calidad: Imágenes claras ayudan a los clientes y mejoran las respuestas del bot
• Vincula FAQs: Asocia preguntas relevantes con productos para mejor soporte al cliente
• Organiza con Categorías: Usa categorías para mantener tu catálogo organizado